Милисса (daria) wrote,
Милисса
daria

  • Mood:

Крик души...

Ребят, не обижайтесь, я очень люблю Питер... но просто вопрос напрашивается сам собой... это уже не смешно, я в отчаянии...

В Питере все туроператоры такие тормоза?!?!?!

Я уже писала, как мы общаемся с одним тур-оператором, от которого хотели бы получить услуги по оргинизации тура... И это продолжается... я отправила им письмо вчера утром, до сих пор не получила ответа... вопрос, по сути, требует ну маааксимум 15 минут на ответ... нет, это просто уму непостижимо... я уже серьезно опасаюсь, что поездка будет провалом...

Вчера утром случайно наткнулась на сайт еще одной туристической компании... В отличие от сайта той компании, этот сайт сделан профессионально, причем помимо русского и английского, у них даже есть испанская и немецкая версии сайтов... все в порядке с реквизитами, способы оплаты - выбирай-не хочу и главное вся инфа по оплате прямо там же, на сайте...

Подумала, что пока не поздно, надо бы с ними законнектиться, наверняка они будут порасторопнее, чем эти... так вот. У них на сайте 2 номера icq. Стукнулась в оба! ноль реакции... Написала письмо по почте. Позвонила... Девушка ответила, едва ворочая языком (чесслово, разбудила что ли?) Они минут 5 искали письмо, потом вяло сообщили, что получили и сейчас ответят... ждала до 5 вечера. Перезвонила. Заверили, что до конца дня точно ответят... Сейчас уже почти конец следующего дня - так и не написали... Я просто спросила стоимость аренды автобуса и услуг англоговорящего гида на 15 часов...

Блин. Ну вот КАК так можно? :( Я не понимаю, им что, клиенты не нужны? я нигде с подобным не сталкивалась... в Москве мне всегда отвечали в кратчайшие сроки... пля, я просто в шоке!

Другая компания еще в самом начале по телефону заверила, что может предоставить нам нужные услуги, просила прислать заявку... прислала заявку - ответа так и не дождалась...

В самом начале еще общалась с гидом-фрилансером... Она расписала мне, что подготовит программу на английском и т.п... после чего пропала... пля!

Ну как после этого с ними сотрудничать?

Йаду мне, йаду!!!
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 7 comments